ご利用ガイド

  • お買い物の流れ

    1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む（レジへ進む）
「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届く
弊店よりご購入内容の確認メールをお送りいたします。

5.商品のお届け
佐川急便もしくはヤマト運輸、日本郵便の発送となります。

  • 配送・送料について

    660円（税込）
※北海道：880円（税込）
※沖縄・離島：1,650円（税込）


    ●北海道、沖縄・離島への送料について
    
5,000円（税込）以上お買い上げの場合「送料無料」の表示となりますが、北海道、沖縄・離島へ発送される場合は別途送料が必要となります。
但し、10,000円（税込）以上お買い上げの場合「送料無料」とさせて頂きます。
後ほど再計算した正確な送料をメールでご連絡差し上げますので、それをもって最終のご注文確認メールとさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんが、ご容赦のほど何卒よろしくお願い申し上げます。


    ●定期便の送料について
    
定期便をお申込みの場合は沖縄・離島を除き、購入金額にかかわらず送料無料でお届けいたします。
定期便のお申し込み時に「送料無料」の表示となりますが、沖縄・離島へ発送される場合は別途送料が必要となります。
但し、10,000円（税込）以上お買い上げの場合「送料無料」とさせて頂きます。

※トライアルセットをお申込みの場合は購入金額にかかわらず送料無料でお届けいたします。

  • お支払い方法について

    【クレジットカード】
以下のクレジット会社をご利用いただけます。
JCB
VISA
Diners Club
AMERICAN EXPRESS
mastercard

【Amazon Pay】

【携帯キャリア決済】
ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済がご利用可能可能です。

【NP後払い】
NP後払い
    

    ○このお支払方法の詳細
    
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    

    
○ご注意
    
後払い手数料248円（税込）
    
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

  • 交換・返品について

    商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けしました商品に破損、汚損、欠陥、間違いなどの瑕疵がございましたら、まずは商品到着後10日以内に電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

「大和酵素公式オンラインストア お客様サポート係」
（0120-070-743）

  • 定期購入について

    同じ商品を決まった日に自動的にお届けするサービスです。

1個で10％OFF、2個以上で15％でお届けします。

ご注文時、自動的に30日サイクルでのお届けとなっております。
1回目のご届け日は最短でお届けします。
2回目のご注文は、初回お届け日の30日後になり、自動的にお届けとなります。

日程の変更や定期購入停止も簡単！

パソコンやスマホで、マイページより簡単に変更できます。
今月は少し余り気味で日程をずらして欲しい・・などの場合は、「マイアカウント」から変更可能。
マイページで変更、停止が簡単にできます！最長で90日までお休みが可能です。
配送日前にもメールが届きます。

定期宅配の変更、停止は、次回配送予定日（お届け日）の8日前までに変更してください。
マイページ又はお電話でも承ります。

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※変更のご連絡がない限り、自動でお届けいたします。